工行南通啟東天汾支行周邊客戶群體以老年客戶居多,老年人養(yǎng)老金被騙事件多有發(fā)生。為扎實推進老年人的防風(fēng)險意識和識騙防騙的能力,守住老年人的錢袋子,南通啟東天汾支行積極開展“普及金融知識守住錢袋子”主題的宣傳活動,切實維護老年人合法權(quán)益。
該行利用營業(yè)網(wǎng)點LED屏、海報、宣傳折頁等多種載體持續(xù)營造宣傳氛圍,通過滾動播放宣傳標(biāo)語、現(xiàn)場講解等方式提醒到店客戶,特別是老年客戶切勿相信“無風(fēng)險、高收益、快速致富”等詐騙陷阱。
網(wǎng)點工作人員在辦理定期存單提前支取、匯款等業(yè)務(wù)時“多問一句、多提醒一句”。組織員工積極參加村委會網(wǎng)格志愿活動,向轄區(qū)內(nèi)的老年人發(fā)放反詐宣傳折頁,介紹多種類型的養(yǎng)老詐騙典型案例。針對部分不識字、不會使用智能手機的老年人,工作人員耐心向客戶講解養(yǎng)老詐騙“套路”手法及危害,提醒老年人要牢記“三不三要”,不貪小便宜,不輕信他人,不輕易轉(zhuǎn)賬,遇事要多與子女溝通,要選擇合法的金融機構(gòu),增強防風(fēng)險意識和識騙防騙的能力,防止財產(chǎn)損失。 (陸彥君)
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